• Umsatz / Absatzmenge
• Erhöhung des Deckungsbeitrags
• Marktanteil / Bekanntheitsgrad
• Imagepositionierung
• Branding (Markenführung)

Corporate Identity

CI Corporate Identity, unternehmensidentität (mit den drei Teilaspekten Corporate Communication, design und Behaviour) bedeutet einheitliches, prägnantes Erscheinungsbild des unternehmens mit Außen- und Innenwirkung.

Innenwirkung:.

• Die Mitarbeiter identifizieren sich mit ihrem unternehmen. Es entsteht ein Wir-Gefühl: der Mitarbeiter von VW fährt idealerweise selbst z. B. einen Golf und keinen Ford Focus.

Außenwirkung:.

• Das unternehmen wird nach außen einheitlich präsentiert. Dazu gehören operativ die Geschäftsausstattung mit Logo, Farbgebung, Schrifttypografie und Layoutvorgaben (Corporate design), aber auch eine strategisch als geschlossen wahrnehmbare Kommunikationspolitik, mit der die anderen Elemente des Marketing-Mix den Marktteilnehmern zugänglich gemacht werden.

Die kommunizierte Zusammengehörigkeit (Corporate Behaviour: im Zusammenhang mit den anderen Bestandteilen des CI eine schlüssige und widerspruchsfreie Ausrichtung der Verhaltensweisen einer Organisation nach innen und aussen) führt zu einer eindeutigen und unverwechselbaren Marktpräsenz. Wenn die CI stimmig ist, erscheint das unternehmen glaubwürdiger.

Siehe hierzu eigenständige Artikel Werbung und Kommunikationspolitik mit ihren Unterartikeln.