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Alleinstellungsmerkmal

Weltweit bekannte Marken wirken kulturübergreifend.Dank einem wahrgenommenen Alleinstellungsmerkmal (unique selling proposition) einer Marke kann der Anbieter einen höheren Preis als für eine markenlose Ware verlangen.



Definition

Der Erfolg einer Marke beruht auf deren einzigartiger Identität.

Die "Marke" ist - in Anlehnung an Kevin Lane Keller - „ein Nutzenbündel mit spezifischen Merkmalen, die dafür sorgen, dass sich dieses Nutzenbündel gegenüber anderen Nutzenbündeln, welche dieselben Basisbedürfnisse erfüllen, aus Sicht relevanter ZielGruppen nachhaltig differenziert“ definiert (Burmann/Blinda/Nitschke 2003).

Eine "Marke" bezeichnet in diesem Zusammenhang die "selbstähnliche Reproduktion eines Musters", wobei das Muster aus Werten, Farben, Symbolen, Sicherheitsaspekten und prozessen besteht. Eine selbstähnliche Reproduktion stellt keine hundertprozentige Kopie dar, sondern variiert evolutionstechnisch.

Diese führen beim Nachfrager zu einem Mehrwert, der für unternehmen über Preis- und Mengenprämien kapitalisierbar ist.Das Nutzenbündel "Marke" konstituiert sich stets aus materiellen und immateriellen Komponenten. Einerseits werden bei der Marke physisch-funktionale Nutzenkomponenten, andererseits verschiedenartige Zeichen als symbolische Nutzenkomponenten gebündelt.




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